Державний ПриватБанк не повертає вилучені або забуті у банкоматах картки. Єдине, що можна зробити у такому випадку, – звернутися до банку для відновлення картки.
Про це фахівці банку розповіли на порталі “Мінфін”. Вони зазначили: такі самі правила діють і для карток, вилучених чи залишених у терміналах.
При цьому наголошується: банкомат і термінал “не віддасть” картку, навіть якщо її було випущено іншим банком. Для вирішення проблеми також потрібно буде звертатися до банку для її відновлення – проте не в сам ПриватБанк, а той, який видав картку.
“Вилучені або залишені в банкоматах чи терміналах картки не повертаються. Для відновлення картки вам необхідно звернутися в банк, який видав цю картку”, – йдеться в повідомленні.
Клієнтам ПриватБанку порадили замінити картки
Водночас картку державного ПриватБанку, у якої закінчується термін дії, можна перевипустити – і користуватися нею. Зробити це можна у будь-якому з відділень банку.
Як розповіли в самому банку, перевипущену картку можна замовити з доставкою по Україні або за кордон.
Для цього слід відкрити меню “Гаманець”. Після чого:
- вибрати картку, яку хочете перевипустити;
- натиснути “Замовити картку”.
Також можна оформити миттєву Digital-картку в системі “Приват24”. Для цього потрібно:
- перейти до розділу “Всі картки”;
- натиснути “Додати”;
- вибрати “Digital-картка”.
“З нею ви можете робити оплати в торговельній мережі за допомогою смартфона і навіть знімати готівку з банкоматів ПриватБанку”, – розповіли в банку.
Як повідомляв OBOZ.UA, водночас знижені тарифи ПриватБанку на міжнародні перекази з валютних карток у “Приват24” на закордонні картки діятимуть до 15 травня – банк продовжив термін їхньої роботи. Розмір тарифу становить 1%, а здійснювати такі перекази можна лише у двох валютах – у доларах та євро.
Джерело: OBOZ.UA
